Area accoglienza
Scelta multipla
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Negli alberghi di città il parcheggio:
- non è un servizio richiesto
- è obbligatorio per gli alberghi a 3 stelle
- è solitamente convenzionato con società esterne
- è sempre presente e gratuito
La hall di un albergo è:
- uno spazio operativo riservato al personale
- un luogo di accoglienza curato ed elegante
- un'area destinata ai servizi benessere
- l'area del servizio alloggio
La funzione principale del front office è:
- elaborare il piano economico annuale
- provvedere alla pulizia dei locali dell'albergo
- soddisfare le esigenze della clientela
- gestire gli ordini di magazzino
Negli alberghi di grandi dimensioni:
- il ricevimento è situato nel retrobanco
- la portineria non è presente
- le postazioni di lavoro sono unificate
- i reparti operativi sono ben distinti